Exness(エクスネス)のログイン方法とマイページの入り方

ログインの流れ

• マイページ(パーソナルエリア)のログイン画面、または Exness Trade アプリを開きます。
• 口座開設時に登録したメールアドレスを入力します(日本語入力はオフにし、半角英数で入力します)。
• マイページのパスワードを入力します(取引パスワードとは別です)。
• 二段階認証(2FA)を設定している場合は、6桁の認証コードを入力します。
• ログイン後、口座一覧・入出金・取引パスワードの管理にアクセスできます。

ログインの早見表

マイページのパスワードと取引パスワードは別物

エクスネスのログインでつまずく原因の多くは、2種類のパスワードの取り違えです。マイページのパスワードは口座管理・入出金・設定変更に使い、取引パスワードは MT4/MT5 などのプラットフォームから口座に接続するために使います。片方を変更しても、もう片方は変わりません。

取引パスワードを忘れた場合は、マイページにログインしたうえで対象口座の設定から再設定します。取引パスワードの再設定はマイページ側から行う仕組みのため、まずはマイページへのログインを解決するのが先です。MT4/MT5 への接続に必要な3点、パスワードの種類の違い、接続エラーの直し方はMT4 の導入と接続にまとめています。

エクスネスにログインできないときのチェック順

上から順に確認すると、原因を早く切り分けられます。①メールアドレスの綴りと余分な空白、そして全角で入力していないか(大文字・小文字とキーボードの入力言語もここで確認します) → ②「パスワードを忘れた場合」からの再設定(メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認) → ③二段階認証の時刻ずれと、認証アプリの入った端末を変えていないか → ④ブラウザのキャッシュ削除または別ブラウザ・シークレットウィンドウ → ⑤アプリを最新版に更新 → ⑥別の端末・別回線で試す(職場や公共回線の制限を切り分ける)。再設定用のリンクには有効期限があるため、何度か申請した場合は最後に届いたメールのリンクを使ってください。

②でメールが届かないときは、登録しているアドレスの種類を疑ってください。携帯電話会社が発行するキャリアメールで登録している場合は、ドメイン指定受信や海外ドメインの拒否設定で、受信する前に弾かれていることがあります。迷惑メールフォルダにも残らないため、まず受信設定を見直してください。それでも届かない場合は、受信制限のかからないアドレス(PC 向けのフリーメールなど)に登録メールアドレスを変更するのが早い解決です。

連続して入力に失敗すると、一時的に受け付けが制限されることがあります。その場合は時間をおいてから、パスワードを推測せずに先に再設定してください。ここまでで解決しないときは、口座の状態そのもの(本人確認の未完了など)が理由のことがあります。マイページの通知欄に案内が表示されるため、口座タイプと開設の流れもあわせて確認してください。

二段階認証でつまずいたとき(コードが通らない・端末を変えた)

コードが「無効」と表示される典型的な原因は3つです。端末の時刻がずれている(認証アプリは時刻からコードを生成します)、古い画面のコードを使っている(通常30〜60秒で更新されます)、認証アプリの中で別のサービスの項目を見ている——このいずれかです。端末の日付と時刻を「自動設定」に切り替えると、多くの場合は解消します。それでもコードが表示されない場合は、入力ミスではなく端末側の問題です。

二段階認証は、端末を機種変更しても自動では引き継がれない場合があります。旧端末が手元にあるうちにマイページの設定から二段階認証をいったん解除し、新端末で登録し直す順番が、手間の少ない進め方です。解除と再登録のあいだはパスワードだけでログインできる状態になるため、続けて作業するのが安全です。

旧端末が使えない場合は、ログイン画面で登録メールアドレス宛のコードなど、別の認証手段に切り替えられるかを確認します。切り替えられないときは、登録メールアドレスからサポートに連絡し、本人確認書類を提出して本人であることを確認したうえで二段階認証をリセットします。口座の状態が理由でログインできないときも、同じ窓口で確認できます。

二段階認証(2FA)を有効にする手順

①マイページにログインし、設定のセキュリティ項目を開きます。②二段階認証を選び、案内される方式(認証アプリまたは登録した連絡先)を指定します。③認証アプリの場合は表示された QR コードを読み取り、生成された6桁のコードを入力して確定します。④有効化の直後に、控え(バックアップ)を安全な場所へ保管します。

ログインを安全に保つ

パスワード・二段階認証のコード・個人口座あての送金を求める連絡には、経路(メッセージアプリ・SMS・メール・電話)を問わず応じないでください。入出金の操作はマイページか Exness Trade アプリの画面からのみ行います。パスワードは他サービスと使い回さず、二段階認証を有効にしておくと不正アクセスのリスクを下げられます。

ログインはブラウザのブックマーク、または Exness Trade アプリから行い、検索結果の広告枠やメール内のリンクは経由しないでください。入り口を固定しておくと、よく似た偽サイトを踏みにくくなります。ログイン後は、口座一覧から口座の切り替えや出金の申請ができます。

本サイトは Exness に関する情報をまとめた独立した情報サイトで、Exness が運営するものではありません。CFD取引はレバレッジの影響で損失が生じるリスクがあり、失っても困らない資金の範囲で行ってください。

エクスネスのログイン手順(初回から取引画面まで)

1. マイページを開く — ブラウザでマイページ(パーソナルエリア)のログイン画面、またはスマートフォンの Exness Trade アプリを起動します。初回に表示言語を日本語へ切り替えておくと、以降の操作で迷いません。
2. メールアドレスとパスワードを入力 — 口座開設時に登録したメールアドレスと、マイページ用のパスワードを入力します。ここで使うのは口座開設のときに設定したパスワードです。
3. 二段階認証(2FA)コードを入力 — 設定している場合は、認証アプリまたは登録した連絡先に届く6桁のコードを入力します。コードが合わないときは、端末の時刻が自動設定になっているか確認します。
4. 取引口座を選ぶ — マイページの口座一覧から、使う口座(Standard / Standard Cent / Pro / Raw Spread / Zero)を選びます。練習用にデモ口座を選ぶこともできます。
5. プラットフォームに接続する — MT4 または MT5、Exness Terminal、Exness Trade アプリのいずれかを開き、口座番号・取引パスワード・サーバー名を入力します。ここで入力するのはマイページのパスワードではありません。

取引プラットフォームのサーバー名と口座番号は、マイページの口座詳細に表示されます。手入力せずコピーして貼り付けると、入力ミスを防げます。

どこにログインすると何ができるか

MT4/MT5 だけが「口座番号+取引パスワード+サーバー名」の組み合わせです。ここを混同するとログインは通りません。

よくあるエラーと対処

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